Zendesk ещё работает? (2026)
Да. Zendesk работает и доступен, цена проверена на 20 июл. 2026.
Что такое Zendesk
Чем отличается ИИ-агенты считаются по результату («автоматические решения»): платишь только за запросы, которые бот закрыл без передачи человеку, а не фиксированную ставку за ИИ на каждое место.
Zendesk сводит почту, чат, телефон, мессенджеры и центр помощи в единую систему тикетов и маршрутизации, где запросы клиентов разбирают ИИ-агенты бок о бок с живыми сотрудниками. Отличает его схема оплаты: ИИ-агенты входят во все тарифы, но считаются по «автоматическим решениям» - платишь только за те запросы, что бот закрыл сам, не передав человеку. Место стоит от $19 за оператора в месяц на тарифе Support Team до $115 на Suite Professional; есть 14-дневный триал и нет постоянного free-tier. Подойдёт командам поддержки от малого бизнеса до энтерпрайза, кому хочется собрать каналы, автоматизацию и аналитику у одного поставщика.
Sources Zendesk official pricing page · Zendesk homepage · Richpanel - Zendesk Pricing in 2026
Открыть или посмотреть весь список
Zendesk живой и проверен по цене на 20 июл. 2026. Если подходит - открывайте сразу. Если сравниваете - смотрите полный живой рейтинг категории «ИИ-поддержка клиентов»: только те, что наши проверки считают доступными.
Открыть Zendesk→Если нужны варианты
Уведомить, если статус Zendesk изменится
Пришлём письмо в момент, когда по Zendesk появится новый датированный факт с источником - подорожание, объявление о закрытии или подтверждённое отключение. Без прогнозов.