Tidio ещё работает? (2026)
Да. Tidio работает и доступен, цена проверена на 8 сент. 2026.
Держится на $29/мес всё время наблюдения (51 дн.).
Доступен 100% из 51 наблюдаемых дней.
Собственные ежедневные снимки. Один замер в день, растёт со временем.
Что такое Tidio
Чем отличается ИИ-агент Lyro отвечает на вопросы по собственным справочным материалам бизнеса без отдельного обучения, а ИИ-диалоги считаются и оплачиваются отдельно от тарифов за место в живом чате
Кому подходит Малому и среднему бизнесу и интернет-магазинам, которым нужно отсекать типовые вопросы силами ИИ вместе с живым чатом и общим ящиком, с настройкой без кода на Shopify, WordPress или Wix · Модель цены Бесплатный тариф плюс подписка с оплатой за место. Бесплатный тариф есть; платные тарифы от $29/мес (Starter) и $59/мес (Growth), Plus около $749/мес и Premium по запросу. Диалоги Lyro AI и Flows оплачиваются отдельно как дополнения по расходу, поэтому итоговая цена за месяц растёт с использованием AI сверх базового тарифа.
Tidio сделан для малого и среднего бизнеса и интернет-магазинов: живой чат, чат-бот на правилах под названием Flows, общий ящик службы поддержки и ИИ-агент Lyro в одном наборе. Lyro отвечает на рутинные вопросы клиентов, опираясь на собственный FAQ и справочные материалы компании, и работает как в виджете на сайте, так и в подключённых каналах - почте, Facebook Messenger, Instagram. Тарификация двойная: тарифы за место стартуют с $29 в месяц поверх бесплатного, а ИИ-диалоги Lyro считаются отдельно, по своему лимиту. Подойдёт командам, которым хочется отсекать типовые вопросы силами ИИ рядом с живым чатом в одном простом в настройке инструменте, а не разворачивать отдельный корпоративный саппорт-комбайн.
Sources Tidio - Lyro, the conversational AI agent (help doc) · Tidio - homepage · Tidio - Pricing · eesel AI - Lyro AI pricing breakdown (2025)
Мелкий шрифт, проверен
Что на деле ограничивает бесплатный тариф, можно ли забрать свои данные и как отменить подписку. Каждый факт прочитан на страницах самого Tidio, ссылки ниже.
Бесплатный тариф дает 10 мест и 50 оплачиваемых разговоров в месяц, плюс разовый пакет: 50 разговоров с Lyro AI Agent и 100 посетителей, охваченных через Flows, в месяц. Самый дешевый платный тариф Starter стоит $24.17 в месяц при оплате за год.
Tidio pricing page · проверено 6 авг. 2026
Контакты можно выделить и выгрузить в CSV-файл, а в справочном центре сказано, что список контактов доступен на всех тарифах, включая бесплатный. Tidio выгружает только те поля, которые сейчас отображаются в списке контактов.
Tidio help center, The Contacts List · проверено 6 авг. 2026
Отменить подписку можно самостоятельно: зайдите в Settings > Billing, откройте вкладку Subscription и нажмите кнопку Cancel subscription внизу. После подтверждения подписка прекращается, и новых списаний не будет. Подписчикам Plus и Premium с индивидуальными пакетами, возможно, придется написать своему персональному менеджеру или на [email protected], чтобы изменить подписку.
Tidio help center, Manage your subscription · проверено 6 авг. 2026
Открыть или посмотреть весь список
Tidio живой и проверен по цене на 8 сент. 2026. Если подходит - открывайте сразу. Если сравниваете - смотрите полный живой рейтинг категории «ИИ-поддержка клиентов»: только те, что наши проверки считают доступными.
Открыть Tidio→Если нужны варианты
Уведомить, если статус Tidio изменится
Пришлём письмо в момент, когда по Tidio появится новый датированный факт с источником - подорожание, объявление о закрытии или подтверждённое отключение. Без прогнозов.